Veiligheid staat voorop
Je eigen veiligheid én dat van andere staat voorop. Creëer daarom na een aanrijding eerst een veilige situatie.
Zorg dat iedereen op een veilige plek staat. Ga niet op een vluchtstrook staan, maar zoek een plaats achter de vangrails.
112 bellen
Bel direct een ambulance (112) als er gewonden zijn. Verplaats de gewonde niet, maar leg eventueel iets warms over deze persoon heen.
Geen verkeer hinderen
Zorg ervoor dat het overige verkeer door kan rijden. Verplaats de voertuigen als deze het overige verkeer hinderen (maak eerst een paar foto’s). Als het overige verkeer niet wordt gehinderd, kun je de voertuigen laten staan.
Veiligheidsvest en gevarendriehoek
Wanneer je een aanrijding hebt gehad op een snelweg, trek dan een veiligheidsvest aan. Laat het overige verkeer weten dat er een ongeluk heeft plaatsgevonden, door de gevarendriehoek op de weg te zetten.
Als beide voertuigen nog kunnen rijden, rij dan samen naar een parkeerplaats of tankstation om de schade te regelen.
Wanneer de politie bellen?
Bij blikschade is het niet nodig om de politie te bellen. Hieronder staan situaties waarin het wel slim is om direct de politie te bellen:
- Als er gewonden zijn
- Als er een auto enorm beschadigd is
- Als er een buitenlands voertuig bij betrokken is
- Als de dader doorgereden is
- Bij een conflict met de tegenpartij (ga niet discussiëren)
- Bij het vermoeden van een misdrijf (drank/drugsmisbruik, rijden zonder rijbewijs etc.)
Contactgegevens van getuigen opslaan
Getuigen zijn belangrijk voor het behandelen van de schade. Sla de gegevens van alle getuigen op.
Sla zoveel mogelijk gegevens op, zoals de naam, het adres, het telefoonnummer en eventueel het kenteken van de getuigen. Je kunt vervolgens een getuigenverklaring opstellen.
Deze getuigenissen kunnen (eventueel) aantonen dat de aanrijding niet jouw schuld was. ls de politie erbij betrokken is, vraag dan om een het nummer van het proces-verbaal.
Lees meer over de getuigenverklaring
Foto’s maken na de aanrijding
Zorg vervolgens voor voldoende bewijs door foto’s te maken van de aanrijding. Doe dit vóór het verplaatsen van de auto’s.
Maak de foto’s vanuit verschillende hoeken. Maak foto’s van de schade, maar ook van eventuele slipsporen óf glas op de weg.
Deze foto’s kunnen worden gebruikt bij het afhandelen van de schade. Dankzij deze foto’s kan het misschien makkelijker zijn om aan te wijzen die aansprakelijk is.
Schade (online) melden
Ga nooit in op een voorstel om de schade ter plekke te regelen.
Doe dit later via de verzekeraar. Je kunt de schade op twee manieren melden. Je kunt een Europees Schadeformulier invullen of een online melding doen via mobielschademelden.nl.
Schadeformulier invullen
Hieronder staan tips voor het invullen van een schadeformulier:
- Vul samen de voorkant van het schadeformulier in
- Controleer of alle vragen in het middel met een kruisje zijn beantwoord
- Zorg ervoor dat beide partijen het formulier hebben ondertekend
- Vul de achterkant van het formulier thuis in
- Stuur het schadeformulier naar de verzekeraar
Mobiel schade melden
Het is sinds maart 2016 mogelijk om schades online te melden. Je gebruikt hiervoor de mobiele telefoon. Het duurt ongeveer 10 tot 15 minuten. Doorloop deze stappen om de schade te melden:
- Ga naar mobielschademelden.nl
- Doorloop alle stappen en upload eventueel foto’s
- Stuur de schademelding door naar de autoverzekeraar
Hieronder staat een video met meer informatie over het online schade melden:
Meld de schade alvast bij de verzekeraar
Als je de schade online meld, ontvangt de verzekeraar automatisch een melding.
Wanneer je de schade via een schadeformulier wilt melden, kun je de verzekeraar alvast bellen om ze op de hoogte te stellen van de schade.
Hulp bij het verhalen van een schade
Heb je een autoverzekering mét rechtsbijstand, dan kun je deze inschakelen.
Deze aanvullende verzekering kan helpen met het verhalen van de schade op de tegenpartij óf als je zelf wordt aansprakelijk gesteld voor een schade.
Je staat er dankzij deze rechtsbijstandverzekering niet alleen voor.
